Условия использования

Общие положения

1.1. Эти условия — правила пользования сайтом raldano.ru: ИИ-студией RALDANO, кабинетом артиста, формами заявок и ассистентом сайта. Владелец сайта — Индивидуальный предприниматель Пузырев Ильдар Радикович (далее — «RALDANO», «мы»).

1.2. Пользуясь сайтом, вы соглашаетесь с этими условиями. Если вы с ними не согласны, не пользуйтесь сайтом.

1.3. Платный доступ к студии, кредиты и цены описаны в Публичной оферте. Обработка персональных данных — в Политике обработки персональных данных. Дистрибуция и сотрудничество с лейблом RALDANO Music оформляются отдельными договорами.

Аккаунт

2.1. Для работы в студии и кабинете нужен аккаунт. Указывайте свой действующий e-mail: на него приходят вход, чеки и ответы поддержки.

2.2. Не передавайте пароль и доступ к аккаунту другим людям. Действия, совершённые из вашего аккаунта, считаются вашими. Если вы подозреваете, что доступ получил кто-то другой, смените пароль и напишите на support@raldano.ru.

2.3. Обращаясь в поддержку по вопросам аккаунта, баланса или данных, пишите с e-mail аккаунта: мы можем попросить подтвердить, что аккаунт принадлежит вам.

Возраст

3.1. Сайт рассчитан на взрослых. Пользователи от 14 до 18 лет могут создавать аккаунт и пополнять баланс только с согласия родителей или законных представителей.

3.2. Детям младше 14 лет регистрироваться нельзя. Если мы узнаем, что аккаунт создал ребёнок младше 14 лет, мы удалим аккаунт и связанные с ним данные.

Что запрещено

4.1. На сайте и в студии нельзя создавать, загружать и распространять:

• материалы, запрещённые законодательством РФ, в том числе призывы к экстремистской и террористической деятельности и к насилию;
• сексуальные материалы с участием несовершеннолетних или изображающие несовершеннолетних — в любом виде, в том числе сгенерированные;
• интимные и сексуальные изображения реальных людей без их согласия;
• материалы, в которых реальный человек или организация будто бы говорит или делает то, чего не было, если это вводит других в заблуждение, а также любые материалы для мошенничества и выдачи себя за другого;
• оскорбления, травлю, угрозы и материалы, разжигающие ненависть или вражду;
• инструкции по изготовлению оружия, взрывчатых и наркотических веществ;
• чужие произведения, фонограммы, фото и видео, товарные знаки, на использование которых у вас нет прав;
• чужие персональные данные без законных оснований.

4.2. Также нельзя:

• клонировать голос или использовать внешность человека без его согласия (раздел 5);
• составлять запросы так, чтобы обойти модерацию и получить запрещённый результат;
• взламывать сайт, искать обходы оплаты и лимитов, загружать вредоносный код, рассылать спам;
• получать доступ к студии автоматизированно, кроме способов подключения, которые мы предоставляем, и перепродавать доступ к студии без нашего согласия.

Голос и внешность людей

5.1. Клонировать можно только свой голос или голос человека, который дал на это письменное согласие. Перед клонированием студия просит подтвердить это и принять ответственность за использование голоса. Мы храним запись такого подтверждения — дату, текст и технические данные, — чтобы рассматривать жалобы.

5.2. Изображение человека можно использовать только с его согласия, кроме случаев, прямо разрешённых законом (ст. 152.1 ГК РФ).

5.3. Не выдавайте сгенерированную речь или внешность за настоящие слова и действия реального человека.

5.4. Если владелец голоса или изображения пожалуется, мы можем удалить голос и связанные материалы и заблокировать аккаунт.

Модерация

6.1. Запросы проверяют автоматические фильтры студии и моделей генерации. Запрос, который они отклонили, не выполняется, а зарезервированные за него кредиты возвращаются (п. 3.4 оферты).

6.2. Мы не просматриваем каждую генерацию вручную, но проверяем материалы по жалобам и при признаках нарушений. По итогам проверки мы можем удалить материал, отказать в запуске или ограничить функции аккаунта.

Жалобы на нарушение прав

7.1. Если вы считаете, что материал на сайте нарушает ваши авторские или смежные права, права на товарный знак, изображение или голос, напишите на support@raldano.ru с темой «Жалоба на нарушение прав». Укажите:

• кто вы и как с вами связаться, а если вы представитель — чьи интересы вы представляете;
• какие права нарушены и чем они подтверждаются;
• где находится материал: ссылку или описание, по которому его можно найти;
• подтверждение, что сведения в жалобе достоверны.

7.2. Мы рассматриваем жалобу в течение 10 рабочих дней и можем ограничить доступ к материалу на время проверки. По возможности мы сообщаем пользователю, к материалу которого относится жалоба.

Блокировка и удаление аккаунта

8.1. Мы можем приостановить или заблокировать аккаунт при нарушении этих условий или оферты, по законному требованию государственных органов, а также при угрозе безопасности сайта или других пользователей. Если закон не запрещает, мы сообщаем об этом по e-mail.

8.2. Остаток кредитов на заблокированном аккаунте определяется в порядке, установленном законодательством РФ (оферта, п. 8.2).

8.3. Удалить аккаунт можно по запросу на support@raldano.ru с e-mail аккаунта. Что происходит с данными после удаления — в Политике обработки персональных данных.

Материалы сайта

9.1. Дизайн сайта, логотипы и название RALDANO, тексты и другие материалы сайта принадлежат RALDANO или используются с разрешения правообладателей. Копировать и использовать их без нашего согласия нельзя, кроме случаев, разрешённых законом.

9.2. Права на результаты генераций описаны в разделе 7 оферты.

9.3. Статьи раздела «Медиа» и ответы ассистента сайта носят информационный характер и не являются юридической или финансовой консультацией.

Изменения условий

10.1. Мы можем обновлять эти условия. Новая редакция публикуется на этой странице с датой и действует с момента публикации. Изменения платных условий регулирует раздел 10 оферты.

10.2. Вопросы по этим условиям — на support@raldano.ru.